Recevoir et évaluer
AKIUConfirmez le besoin, le lieu, la quantité et le contact responsable.
Planification1–2 business days
CLARTÉ À CHAQUE ÉTAPE
Processus et délais.
Comprenez les étapes, les intervenants et les facteurs qui font avancer le processus. Choisissez un parcours pour consulter son organigramme et ses délais de référence.
14parcoursPT / ENinformations bilinguesUTC+1Heure d’Angola
VOTRE PARCOURS
Partenariats et qualification des fournisseurs
De la proposition de collaboration à la qualification et au périmètre approuvé.
Ouvrir le service ou l'espace de travail →Point de départ
Profil de l’organisation, capacités, couverture et contact responsable reçus.
01 02 Vérifier les capacités et justificatifs
AKIUCheck scope, references and records appropriate to the risk and activity.
Planification3–10 business daysQualification suffisante pour poursuivre ?OUIPasser à l’étape suivante ↓03 Convenir des conditions
AKIU + clientDéfinir responsabilités, prix, niveaux de service et clauses contractuelles.
DélaisRendez-vous / créneau à confirmer04 Formaliser et attribuer les accès
AKIUComplétez les approbations et attribuez uniquement les droits nécessaires au périmètre.
Planification1–3 business days05 Livrer et examiner
AKIU + clientSuivre livraison, preuves, paiements et évaluations selon le contrat.
DélaisRendez-vous / créneau à confirmer
Résultat du parcoursDécision de qualification et, si convenu, contrat et accès attribués.
Voir les responsables et délais
| Étape | Responsable | Calendrier / délai |
|---|---|---|
| 01 · Recevoir et évaluer | AKIU | 1–2 business daysRéférence indicative |
| 02 · Vérifier les capacités et justificatifs | AKIU | 3–10 business daysRéférence indicative |
| 03 · Convenir des conditions | AKIU + client | Rendez-vous / créneau à confirmer |
| 04 · Formaliser et attribuer les accès | AKIU | 1–3 business daysRéférence indicative |
| 05 · Livrer et examiner | AKIU + client | Rendez-vous / créneau à confirmer |
Que faire si un élément est en attente ?
Le responsable du dossier indique les éléments manquants, la personne qui doit agir et l’incidence sur les délais. « Action requise », « En attente d’une autorité externe » et « Planifié » distinguent une réponse nécessaire, une dépendance externe et un créneau confirmé. Les statuts disponibles dépendent du type de demande.
Si le résultat livré doit être corrigé, indiquez le motif dans le canal du dossier. La clôture doit refléter le résultat effectivement livré.
Suivre mes demandes →