Pré-avaliar
AKIUConfirmar finalidade, categoria, nacionalidade, função, dependentes e entidades envolvidas.
Planeamento1–3 dias úteis
CLAREZA EM CADA ETAPA
Processos e prazos.
Saiba o que acontece, quem intervém e o que faz o processo avançar. Escolha um percurso para consultar o fluxograma e os prazos de referência.
14percursosPT / ENinformação bilingueUTC+1hora de Angola
O SEU PERCURSO
Imigração e mobilização
Preparação AKIU e decisão da autoridade aparecem como etapas distintas.
Abrir serviço ou área →O ponto de partida
Categoria de processo, nacionalidade, função, entidade e checklist confirmadas para o caso.
01 02 Rever o dossier
AKIUConferir a documentação recebida, traduções, validade e requisitos. Obtenção de documentos em falta conta separadamente.
Planeamento2–5 dias úteisDossier completo e admissível?SIMContinuar para a etapa seguinte ↓03 Submeter / comparecer
AKIU + clienteUtilizar o canal admitido e a agenda disponível; conservar referência de submissão.
MomentoCalendário / janela a confirmar04 Aguardar a decisão
Entidade competenteAcompanhar exigências adicionais e comunicar mudanças. O prazo depende da categoria, da entidade e do caso.
Prazo externoPrazo da entidade — confirmar para o caso05 Conferir e mobilizar
AKIU + clienteConferir o documento emitido e as condições aplicáveis antes de confirmar a deslocação.
Planeamento1–2 dias úteis
Resultado do percursoResultado da entidade registado e, quando autorizado, plano de mobilização confirmado.
Ver quadro de responsáveis e prazos
| Etapa | Responsável | Prazo / lead time |
|---|---|---|
| 01 · Pré-avaliar | AKIU | 1–3 dias úteisReferência indicativa |
| 02 · Rever o dossier | AKIU | 2–5 dias úteisReferência indicativa |
| 03 · Submeter / comparecer | AKIU + cliente | Calendário / janela a confirmar |
| 04 · Aguardar a decisão | Entidade competente | Prazo da entidade — confirmar para o caso |
| 05 · Conferir e mobilizar | AKIU + cliente | 1–2 dias úteisReferência indicativa |
E se houver uma pendência?
O responsável identifica o que falta, quem deve agir e o impacto no calendário. “Acção requerida”, “A aguardar entidade externa” e “Agendado” distinguem a necessidade de resposta, uma dependência externa e uma janela confirmada. Os estados disponíveis variam com o tipo de pedido.
Se o resultado entregue precisar de correcção, registe o motivo no canal do processo. O fecho deve reflectir o resultado efectivamente entregue.
Acompanhar os meus pedidos →