SOBRE A AKIU

Capacidade local.
Coordenação integrada.

A AKIU Business & Corporate Services é um parceiro angolano para organizações que precisam de ligar pessoas, mobilidade, fornecedores e serviços operacionais numa solução mais simples de gerir.

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Adicionar valor às pessoas e aos negócios através de uma execução confiável.

A complexidade raramente pertence a um único serviço. Por isso, a AKIU liga equipas, parceiros, prazos e informação através de um único ponto de responsabilidade.

Excelência

Disciplina na execução e melhoria contínua.

Pessoas

Experiências respeitosas, inclusivas e humanas.

Integridade

Decisões, responsabilidades e comunicação claras.

Inovação

Tecnologia aplicada para simplificar e melhorar o serviço.

COMO TRABALHAMOS

Menos complexidade para o cliente.

Começamos pela necessidade, desenhamos a solução, coordenamos a entrega e mantemos claros o estado e os próximos passos.

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Um responsável principalUm ponto de contacto coordena o âmbito, os especialistas e os próximos passos.

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Especialistas alinhados ao escopoAs competências necessárias entram no serviço sem multiplicar a coordenação para o cliente.

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Registo de acções e decisõesResponsáveis, dependências, aprovações e excepções permanecem visíveis.

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Cadência de acompanhamento acordadaO cliente recebe informação relevante para decidir e agir no momento certo.

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Via clara de escalonamentoRiscos e bloqueios são encaminhados para os responsáveis definidos.

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Revisão e melhoria contínuaO desempenho do serviço e as oportunidades de melhoria são revistos em conjunto.

CONFIANÇA & COMPLIANCE

Informação adequada ao serviço e ao risco.

A AKIU estrutura responsabilidades, aprovações e requisitos de informação de acordo com o âmbito acordado. Documentação corporativa, políticas, referências e informação controlada são disponibilizadas durante a qualificação, quando aplicável e sob as condições adequadas.

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